cnc-club.ru

[*]Купил взамен старый шестидесятиватный новую восьмидесятиваттную трубу Ричи.
Установил запустил в общей сложности наработка составила около часа. Это за несколько запусков. Резко была чисто отладочная.
Система охлаждения работает щётка датчик давления имеется все трубопроводы заменены на прозрачные чтобы не было пузырьков воздуха.
При ближайшем рассмотрении оказалось что труба полностью наполнена водой.
Когда снял увидел что внутренние трубка имеет трещину по кругу в районе выхода луча.
Связался с продавцом 2 дня пока ответа нет.
Что скажете гуру про причины такого непотребства с трубой?

Возможно брак, возможно удар или сильная встряска..хотя если работала, значит трещин не было, может перегоев?

Купил летом поставил попробовал работает на прошлой неделе запустил тестовую резку.
Сдохла минут через 15-20.
Были бы удары она бы не запустилась ибо стояла никто не трогал 2 месяца почти.
По охлаждению тоже исключено.
Вода которая сливалась из трубки была чуть-чуть тёплая.
Потом она у меня проходит радиатор сливается в бак и из бака идёт на круг.
Когда станок купил сразу поменял все трубопроводы на прозрачные чтобы исключить возможность попадания пузырьков воздуха.
Трубка обратки опускается до дна бака опять же для исключения пузырей.
Датчик потока воды работает чётко.

Если бы работали работали наёмные работнички, то моя версия была бы такая - начали работать, забыли включить охлаждение. Нагрели трубу, спохватились, включили циркуляцию, от резкого перепада температуры стекло лопнуло.

Ну во-первых у меня нет наёмников.
Во-вторых в станке стоит датчик давления потока воды.
Пробовал запускать с выключенным насосом обычно Так проверяю поле куда он убежит, так вот труба включается где-то через секунду-две после запуска насоса. А вот отключается моментально после выключения.

5 дней назад отправил все материалы фото и видео которые были запрошены компании ЮСТО.
Не дождавшись всё-таки завтра позвонил в очередной раз в контору.
Как оказалось инженер который должен был мной заниматься тихо ушёл в отпуск забив на меня.
Оперативно назначенный вместо него в течение 10 минут признал мой случай не гарантийным.
На мой вопрос на основании чего внутренние неисправность трубки признана не гарантийной начал нести ахинею.
У вас нет стабилизатора заземления скачки напряжения удары механические повреждения может быть пузыри были короче вы м***** а гарантии нет.
Когда я предложил ему заснять ещё раз видеоматериал о том что есть заземление стабилизатор показать кабель электроподстанцию может быть даже флюорографию что они там ещё запросят, мне было отвечено что все не гарантийные случаи описаны и у вас наверняка один из них поэтому мы отказываем в гарантии.
Суки поимели 20.000 с куста и кинули.

Yusto кидалы!

Маловероятно, но можно попробовать сфотографировать место трещины в поляризованном свете. Поляризаторы выдираются из экранов разбитых ноутбуков или телевизоров. Если в районе трещины осталось напряжение в стекле- то можно еще пободаться. Внимательно просмотреть место трещины на наличие микро пузырьков в стекле. В противном случае действительно случай не гарантийный и спишут на термоудар.

Так то получается вообще нет никаких гарантий.
Трещина снаружи -ты ее ударил!
Трещина внутри - ты ее спалил!
Не работает - ничего не знаю у нас была рабочая.
Охренительный бизнес. Продал и забыл.

Короче будем составлять акт и через Роспотребнадзор бодаться.
Либо вернут деньги либо крови я им порчу. И делать это буду долго и с особым садизмом. Они не меня одного так кинули. Найду и других людей. И их подпишу на это.

К юристу, до юриста ничего не писать им официально.

Роспотребнадзор вряд ли поможет, они соскочат легко, так как очевидно товар не народного потребления, а предназначен для предпринимательской деятельности. Даже если и куплен физлицом, всё равно для них легко будет соскочить.

А вот просто их вздрюкать за нарушение гарантии, это думаю несложно будет.

К сожалению надежную гарантию дает только шеф-монтаж. Т,е приезжает представитель продавца, устанавливает трубу новую, измеряет параметры, составляет акт и начинается отсчет гарантийного срока на новую трубу. Долго, дорого.

В стекле трубы явно видны дефекты литья.

Сегодня звонил инженеру. Не продавца.
Так вот он сказал что подобное повреждение не может возникнуть по причине скачков напряжения.

отвечал с мобилы, связь плохая получились дубли. Как убить лишние? Модератор, почисть пожалуйста

Reci t2, аналогично лопнула, бодаться не стал, моя вина. Перегрев зеркала, недостаточный поток, возле зеркала возник пузырек. Лопнула внутри точно также, у меня на глазах.

Reci t2, аналогично лопнула, бодаться не стал, моя вина. Перегрев зеркала, недостаточный поток, возле зеркала возник пузырек. Лопнула внутри точно также, у меня на глазах.

У Reci t2 не видно чтоб зеркала водой охлаждались .они далеко от контура воды расположены.поэтому возможно это все таки такое качество стекла. но это мое личное мнение.

Поставил назад старую. Работает стабильно. На 100% мощности вода в системе охлаждения не греется.
Подготовили досудебную претензию.

gendos писал(а): ↑ поэтому возможно это все таки такое качество стекла. но это мое личное мнение.

все может быть, в моем случае это точно был воздух, я его увидел не успел выключить. Вода просто шла мимо зеркала.
Сначала резко упала мощность стало недорезать, потом луч пропал. На все про все секунд 10-20.
Труба по инструкции должна иметь уклон, я им пренебрег. И даже в таком виде она 3мес отработала.

Я воздух выгнал при установке.
Система собрана так, что подсос воздуха исключён. Все трубки прозрачные и видно если пузырек есть.
Сброс идёт в низ бака под водой. Насос стоит ниже уровня бака и постоянно заполнен.
При первом включении система сама прокачивается.

stels40 писал(а): ↑ Подготовили досудебную претензию.

Есть акт установки и запуска от сертифицированного специалиста? А в инструкции явно указано будет, что установку и подключение должен производить специалист.
А конечно понимаю, что тут многие из форумчан гораздо толковее любых специалистов, но следуя букве закона...