3d принтер ANYCUBIC I3 MEGA. Не двигается печатная головка

[softeus]

Принтер куплен на али.

Проблема: не двигается печатающая головка.
Ни в режиме печати, ни при перемещении вручную кнопками на экране.

Пластик поступает. Столик при печати двигается.

Принтер первый. Прошу извинить за сбивчивое описание.
Добавлю любую необходимую информацию.

[AndyBig]

А руками она двигается? Если да. то проблема с подключением двигателя оси X или с его драйвером.